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【オプション】お知らせ機能│業務マニュアルWeb化サービス
更新も連絡も、ここから届く。
マニュアルを更新しても、その変更が利用者に気づかれなければ、古い情報のまま運用されてしまうリスクがあります。本機能は、マニュアルサイトの目立つ位置にお知らせを掲載できる仕組みを提供し、更新情報や社内の重要な案内を確実に利用者へ届けます。マニュアルサイトを「見るだけの場所」から「最新情報が集まる場所」へと位置づけられます。
目次
機能説明
マニュアルサイト上の目立つ位置に、お知らせを掲載できる機能です。マニュアルの更新情報の告知や、社内の重要な案内の掲示など、用途に応じて自由に活用できます。
<メリット>
・更新情報を確実に利用者へ届けられる
マニュアルを更新した際にお知らせを掲載することで、変更の見落としを防ぎ、常に最新の手順で業務を行ってもらえます。
・重要な社内連絡の周知に活用できる
業務に関わる重要な案内をサイト上に掲示することで、利用者が日常的にアクセスするマニュアルサイトを、社内情報の伝達拠点として活用できます。
・マニュアルサイトへの定着を促せる
常に新しい情報が掲載されている状態をつくることで、利用者が継続的にサイトを訪れるきっかけとなり、マニュアル全体の活用促進につながります。
おすすめ利用シーン
①公共・自治体・団体(制度改定・通達の周知徹底)
:
制度や運用ルールの改定が定期的に発生する組織では、変更内容を職員へ確実に伝えることが求められます。マニュアルサイトのお知らせ欄に掲載することで、職員が手順を確認する場所で同時に最新の通達を把握でき、周知の徹底につながります。
②多拠点展開の小売・サービス業(本部から各拠点への一斉周知)
:
本部からの通達や運用変更を、各拠点のスタッフへ確実に届けたい場面に適しています。現場が日常的に参照するマニュアルサイト上で連絡を掲示することで、伝達漏れや拠点間での認識のばらつきを防ぎ、運用の足並みをそろえることができます。
③組織拡大・体制変更が続く成長企業(新ルールの浸透)
:
人員増加や組織再編が頻繁に起こるフェーズでは、新しいルールや体制をスムーズに浸透させることが課題になります。マニュアルの更新と合わせてお知らせを掲載することで、「何が・いつ変わったか」を従業員へ明確に伝え、変化の多い時期でも運用の混乱を抑えることができます。
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