Webコンサルティング

当おみくじで楽しんでもらいながら、顧客の声を集める

抽選参加前のアンケート回答を必須とすることで、おみくじの楽しさを活かしながら自然な形でユーザー情報を収集できるオプションです。「抽選に参加したい」という動機がアンケート回答の後押しとなるため、単体のアンケートフォームと比べて回答率の向上が期待できます。収集したデータはマーケティング施策や商品・サービス改善への活用はもちろん、次の一手となる別施策への展開にもお役立ていただけます。

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機能説明

■ アンケート回答者のみ抽選に参加可能

抽選開始画面にアンケートフォームを設置し、回答を完了した方のみおみくじを引ける仕組みです。抽選への参加意欲がアンケート回答の動機となるため、通常のフォーム設置と比較して離脱率を抑えた情報収集が実現します。設問内容はキャンペーンの目的に合わせて自由に設定できます。

■ 回答データの集計・分析に活用

収集したアンケート結果は集計・分析が可能で、参加者の属性や購買傾向、ニーズの把握に役立てられます。サービスページ本体の「顧客データの収集」機能と組み合わせることで、Webみくじ参加後の行動データとアンケート回答データを横断的に分析し、より精度の高いユーザー理解につなげることができます。

■ 収集データを別施策へ展開

アンケートで得た情報をもとに、メールマガジンの配信やパーソナライズされたコンテンツの提供など、次のマーケティング施策へとスムーズに展開できます。「参加してデータを提供した」という接点を起点に顧客との関係を深め、単発のキャンペーンで終わらない継続的なコミュニケーションの構築を支援します。

おすすめ利用シーン

新商品の発売や新サービスの開始に合わせたキャンペーンにおいて、「商品をご存知でしたか？」「どこでお知らせを知りましたか？」といった設問を組み込むことで、プロモーションの到達状況や認知経路を効率的に把握できます。おみくじの参加者数が多いほど、より信頼性の高いデータ収集につながります。

氏名やメールアドレスの入力をアンケート項目に加えることで、抽選参加をきっかけとした会員登録やリスト獲得の導線として活用できます。「当選結果をメールでお知らせ」といった仕掛けと組み合わせることで、個人情報の提供に対する参加者の納得感を高めながら、自然な形でリードを獲得できます。

イベント来場者や展示会参加者にその場でおみくじを体験してもらいつつ、満足度や興味関心に関するアンケートに答えてもらうことで、イベント終了後の改善検討に役立つフィードバックをリアルタイムに収集できます。参加者にとっても特典が伴う体験となるため、回答へのハードルを低く保ちながら質の高いデータ収集が期待できます。

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